Как покупают женщины?
Пригодится тем у кого проблемы с определением женской ЦА.
Время прочтения 1 минута 😊
Как на самом деле покупает женская аудитория?
София Фридман (аналитик и маркетолог в сегменте Fashion e-commerce) выступила спикером в Яндексе с докладом «Как на самом деле покупает женская аудитория». Я сделал краткую выжимку доклада для лучшего понимания ЦА под женские офферы категории красоты и здоровье.
Женская аудитория достаточно сложная и многогранная, нужно учитывать много факторов, прежде чем сделать им рекламное предложение.
Главный вопрос, который себе нужно задать «Как сделать так, чтобы у вас невозможно было не купить?» А не руководствоваться вопросом «Как им продать?». Для этого, конечно же, не забываем обязательное сегментирование и таргетирование, плюс правильные креативы, отвечающие портрету ЦА.
18-24
Портрет
Учится или закончила институт
Счастье заключается в развлечениях и новых впечатлениях
Интерес к моде ограничен листанием глянца, маленькая заинтересованность в косметических средствах
Приключения: в айфоне
Шопинг: онлайн
Средний чек 35$
Как продавать?
Говорите на ее языке и станьте ее подружкой в соц сетях.
Данная аудитория частично подходить под наши офферы, и маловероятно, что вы получите большой профит, используя только ее в своих рекламных кампаниях.
25-32
Портрет
Строит карьеру, создает семью
Уже началась кредитная история
Отдает деньги за понятное ей соотношение цены и качества, при условии демонстрации статуса окружающим
Появляется ребенок
Шопинг: онлайн
Думает, как потратить меньше
Информацию о предложениях будет долго гуглить, в итоге выберет понравившуюся вещь по наиболее привлекательной цене и скидке.
Как продавать
Четко обозначать ценность для клиента
Аудитория уже более платежеспособная, начинают задумываться о своей внешности и красоте. Эта аудитория подходит для рекламы наших офферов. При правильных креативах, конверт будет радовать.
32-40
Портрет
Реальная занятость, высокий уровень стресса, карьера в процессе
Растет семья, приходится рассчитывать бюджет еще строже
Повышается средний чек, смотрит на качество, важно продемонстрировать качество
Появляется размер +size (а следовательно и желание прийти в форму и скинуть лишние килограммы)
Всеми силами пытается не превратиться в тетку
Чего хочет
Тишины, покоя
Сдать отчет, заплатить за два детских садика, закрыть ипотеку
Как продавать
Клиенты достаточно опытны и им сложнее что-то продать, она знает, что хочет и сколько на это может потратить
Делая ей предложение о покупке, вы уже не сможете игнорировать сложные приемы эмоционального вовлечения (грамотное использование контент-маркетинга, хорошо упаковать предложение и тд) комбинируя с продающими скриптами.
Самая целевая аудитория для офферов категории красота и здоровье. У этой аудитории есть деньги и желание следить за собой, улучшить свой внешний вид. Аудитория готова тратиться на косметические средства, при условии, что они увидят в предложении ценность и ожидаемый результат.
40+ 50+
Возраст 40+ 50+ это ВЕЧНАЯ ГОНКА ЗА МОЛОДОСТЬЮ!
Женщины за 40+ тратят весомые деньги на стиль, косметологию, медицину и отдых
У них реально есть деньги на себя! И время их тратить
Важно тщательно проработать предложение, потому что у этой аудитории есть деньги и есть желание потратить эти деньги на себя.
Аудитория 40+ 50+ так же является особенно целевой для офферов красоты и здоровье. Средства косметологии – весомая статья трат женщин данного возраста. Готовы тратить деньги, чтобы привести себя в порядок, «омолодить».
Спасибо за внимание! Всем продуктивной недели!)